DX, '비싼 도구'보다 중요한 것: 리더의 외면과 조직의 관성을 '작은 성공'으로 돌파한 이야기 안녕하세요. 오늘은 DX 전환 과정에서 기술적인 문제보다 더 크게 다가왔던 '사람...
조직문화란 단순히 사무실의 분위기나 구성원 간의 친밀도, 혹은 복지 수준만을 의미하지 않습니다. 구성원들이 조직 내에서 무엇을 중요하게 여기고, 어떤 행동이 인정받으며, 어떠한 기...
답답한 업무 환경에 ‘Ctrl+Alt+Del’을 외치고 싶은 직장인 여러분! 오늘도 묵직한 IT 화두를 들고 왔습니다. 바로 애자일(Agile) 방식에 대한 이야기입니다. 애자일은...
SaaS 구독료, '비용'인가 '투자'인가? DX 담당자가 경험한 '똑똑한 IT 솔루션' 선택과 효과 검증 이야기 안녕하세요. 오늘은 허브스팟 기능 집중 분석에서 조금 벗어난 이야...
비대면 근무와 온라인 협업이 일상이 된 지금, 영상회의 플랫폼은 단순한 ‘전화 통화’ 이상의 의미를 갖습니다. 이 제 회의 도구는 단순한 영상통화를 넘어 협업, 기록, 팀 관리까지 ...
조직문화라는 심오한 주제 앞에서 ‘문화컬처’ 받은 경험, 다들 있으시죠? 마치 잡힐 듯 잡히지 않는 무형의 존재, 조직문화! “우리 회사 분위기는 끈끈한 가족 같아요!”('가족'같...
HubSpot 고객 피드백 설문(NPS/CSAT) 활용 가이드: 고객 만족도 높이기 안녕하세요. 오랫동안 비즈니스 현장에서 고객들과 함께 호흡하며 깨달은 점이 있다면, 결국 성장의...
